Luottamuksesta puhuminen; voiko puhetekniikka auttaa kääntämään omaisuuksia logistiikassa?

 

 

Tässä kuussa julkaistu 2024 UK Logistics Confidence Index† on oman myöntämänsä mukaan pudonnut "negatiiviselle alueelle" ja pudonnut alle 50 pisteen ensimmäistä kertaa seitsemänvuotisen historiansa aikana.

 

Vaikka 55 %† 100+ vastaajista väitti edelleen odottavansa kasvattavansa voittoja seuraavien 12 kuukauden aikana, ala näyttää enemmän pessimistiseltä kuin optimistiselta markkinoiden kehityksen suhteen.

 

Brexit-epävarmuus on epäilemättä pahentanut asioita vaatimalla vielä enemmän varasuunnittelua kuin mitä normaalisti olisi tapahtunut. Kuljettajien ja osaamisen puute on edelleen suurin päänsärky, ja vain kolmasosa kyselyyn vastanneista odottaa henkilöstömäärän lisäämistä ensi vuonna; toinen kaikkien aikojen alhainen indeksin historiassa.

 

Tästä syystä on pääteltävä, että monet logistiikkayritykset toivovat saavuttavansa enemmän vähemmällä. Kuten vuoden 2018 tutkimuksessa, useimpien toimijoiden pääpaino uudessa teknologiassa on nykyisten resurssisuunnittelu-, varasto- tai kalustonhallintaratkaisujen päivittäminen tai korvaaminen.

 

Tulokset osoittavat, että suurin osa vastaajista (43,2 %) odottaa teknologian, automaation ja robotiikan korvaavan 10 %-29 % heidän työvoimastaan ​​seuraavan vuosikymmenen aikana. Mutta siinä on selkeä aukko sen ymmärtämisessä, mitä uusimmat ohjelmistot ja sovellukset voivat tuoda mukanaan tässä ja nyt, ja ihmisten kouluttaminen käyttämään niitä on myös ongelma.

 

Tässä mielestäni puheohjattu varastointi voisi auttaa kääntämään onnea lyhentämällä koulutusaikoja, saavuttamalla parempaa tarkkuutta, tehokkuutta ja tuottavuutta. Ja Studyn* raportin mukaan maailmanlaajuisten ääniohjattujen varastointiratkaisujen markkinoiden odotetaan saavan yhteensä 1 703,3 miljoonan Yhdysvaltain dollarin lisäykset ennustejaksolla 2018–2026.

 

WERC Annual DC Measures Survey väittää, että puheohjattu keräily on nopeimmin kasvava varastoteknologia, joka nousi 6 prosentista vuonna 2008 26 prosenttiin vuonna 2018, mikä tarkoittaa 20 prosentin lisäystä käytössä.

 

Ja jos sinun on saavutettava enemmän vähemmällä henkilökunnalla, on helppo ymmärtää, miksi se otetaan laajalti käyttöön. Honeywellin luvut väittävät sen puheohjatun tuottavuusohjelmiston avulla nopeatempoiset jakelukeskukset voivat parantaa tuottavuutta jopa 35 % ja tarkkuutta jopa 50 %.

 

Kevyet puettavat laitteet ovat myös loistava handsfree-vaihtoehto kustannusten alentamiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi, mutta ääniohjauksen etu on se, että se ei ole vain hands-free, vaan myös ilman silmää. Tämä vapauttaa henkilöstön joutumasta paperiin ja näyttöihin, jotta he voivat keskittyä kokonaan tehtäviinsä, mikä lisää tuottavuutta, tarkkuutta ja turvallisuutta.

 

Kun katse on aina keskittynyt työhön, he löytävät nopeasti tuotteet oikeasta paikasta ja puolittavat virheet. Koulutus on myös tarkoituksenmukaisempaa, koska uusien äänivalinnan käyttäjien kouluttamiseen kuluu vain muutama tunti, jotta he ovat valmiita saavuttamaan suorituskykytavoitteensa viikossa.

Yritysten on parannettava liiketoimintansa tehokkuutta (31 %1), ja 59 %1 toimitusketjun ammattilaisista uskoo, että heillä on paremmat mahdollisuudet käyttää uutta teknologiaa seuraavan viiden vuoden aikana. Mutta vaikka nämä vastaajat odottavat hyötyvänsä jossain vaiheessa innovaatioista, kuten kuljettajattomista ajoneuvoista, he keskittyvät nyt enemmän mahdollisuuksiin taustatoimistossa.

 

Tässä he näkevät tekniikalla, kuten data-analytiikan ja koneoppimisen, olevan positiivisin vaikutus alaansa.

Ja olen yhtä mieltä. Mediasta luetusta huolimatta näiden todella uusien innovaatioiden täysimittainen kehittäminen ja integroiminen toimintoihin kestää jonkin aikaa, eikä kysyntää tällä hetkellä ole. Mutta ääniohjattu on nyt täällä ja se osoittaa, kuinka liiketoiminnan tehokkuutta voidaan todella parantaa. Ehkä yritysten on aika käyttää sitä luottamuksensa "puhumiseen".