Kaksi syytä, miksi valmistava teollisuus on yritysten liikkuvuuden omaksumisen takana
Kaksi syytä, miksi valmistava teollisuus on yritysten liikkuvuuden omaksumisen takana
Liikkuvuus on edelleen kuuma aihe ERP-/yritysohjelmistomarkkinoilla, mutta keskustelut muuttuvat teoriasta optimointiin ja käytännön käyttöön. Itse asiassa liikkuvuus on yksi Gartnerin voimien yhteydestä, sosiaalisten, liikkuvien, pilvi- ja tietomallien lähentymisestä, jotka ohjaavat uusia liiketoimintaskenaarioita. Tämä sai minut miettimään, miksi valmistajat näyttävät olevan jäljessä tämän tekniikan omaksumisessa ja näkeessään myymälän edut.
Se on myytti, että liikkuvuus ei sovellu valmistajille, ja mielestäni on kaksi tärkeintä syytä, miksi valmistajat eivät seuraa liikkuvuustrendiä.
#1 – Todettujen tapaustutkimusten puute
Olen kuullut epäselvyyttä siitä, mitä yritysten liikkuvuus tarkoittaa ja miten se voi vaikuttaa tuottavuuteen. Viime vuonna järjestetyssä IFS-maailmankonferenssissamme jaoin liikkuvuuden tapaustutkimuksen yhden valmistusasiakkaamme, Miller St Nazianzin, kanssa auttaakseni tuottavuushyötyjä elämään. Asiakkaamme käyttävät mobiilisovelluksia, ja meillä on valmisteilla useita tapaustutkimuksia, joiden avulla voimme jakaa kilpailuetuja laajemmin. Käyttökohteita on monia ja erilaisia aina mobiililaitteiden käytöstä varastossa keräily-/pakkausprosessien avustamiseen asennusinsinööreihin, jotka ottavat käyttöön laitteen asiakkaan työmaalla.
Tarvitsemme tosielämän tarinoita herättääksemme nämä skenaariot eloon, esimerkiksi silloin, kun tuotantojohtaja saa automaattisesti ilmoituksen tablet-laitteellaan/mobiililaitteellaan ongelmasta myymälässä, kun hän on poissa toimistosta, ja hän voi välittömästi tutkia yksityiskohdat ja jos tarpeen, ajoittaa uudelleen tai tehdä vaihtoehtoisia suunnitelmia tämän seurauksena. Ilman kykyä tarkastella yksityiskohtia suoraan, viivästyminen olisi johtanut ja kyky hallita tilannetta olisi vaikuttanut.
#2 – Viestintä- ja teknologiatrendit ovat keskimääräistä myymälää nopeampia
Kun katson taaksepäin 18 vuotta, kun työskentelin valmistusympäristössä, viimeinen asia mielessäni oli liikkuvuus. Sitä ei yksinkertaisesti ollut olemassa ja kaikki tehtiin esimiehen toimistossa, joko paperilla tai syötettynä johonkin tyhmään päätteeseen.
On selvää, että tapamme kommunikoida on muuttunut ja että muutosvauhti kiihtyy. Kun sosiaalinen media on lisääntynyt viime vuosikymmenen aikana, varhaiset omaksujat omaksuivat verkkopohjaiset puhelimet ja tabletit yksityiselämäänsä. Tänään olemme siirtyneet siihen, että tabletit ja puhelimet parantavat selkeästi tuottavuutta työpaikoilla.
Minua ihmetyttää, että valmistusteollisuus, joka tunnetaan jatkuvasta uudelleenkeksimisestä, ei ole ollut johtajina. Prosessien parantamista ja toimitusketjun optimointia ovat tutkineet ja jalostaneet eräät sukupolvemme hienoimmat ihmiset, mutta se ei näytä etenevän yhtä nopeasti kuin teknologia- ja viestintätrendit.
Keskeistä liikkuvuudessa on, että oikein käytettynä se lisää tuottavuutta, mikä puolestaan tukee yritystä reagoimaan nopeammin odottamattomiin muutoksiin. Mutta liikkuvuudelle ja valmistusteollisuudelle jää kysymys: kestääkö se hypeä?

