Mitä on ulkoistaminen 3PL:ssä?
Mitä on ulkoistaminen 3PL:ssä?
Monet yritykset ovat onnistuneesti ottaneet ulkoistusprosessit käyttöön logistiikan ja toimitusketjun eri osa-alueilla. Ulkoistaminen (tai ulkoistaminen, kuten jotkut siihen viittaavat) kaikki tai osa näistä toiminnoista voi parantaa tehokkuutta ja joissakin tapauksissa vähentää kustannuksia.
Tässä artikkelissa kuvataan ulkoistamisen käsite sekä edut ja haitat sekä esimerkkejä ulkoistetuista toiminnoista. Siinä tarkastellaan myös ulkoistamisen ja ulkoistamisen merkitystä ja etuja, määritellään liiketoimintaprosessien ulkoistaminen, tarkastellaan liiketoimintaprosessien ulkoistamisalaa ja näytetään, miten ulkoistamista käytetään toimitusketjun hallinnassa. Näiden tietojen tarkoituksena on valmistaa yrityslogistiikkapäälliköitä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä logistiikan ulkoistamisen ja liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelujen mahdollisista eduista. Jos etsit bpo-palveluntarjoajaa tai bpo-yritystä tai etsit tapoja parantaa sisäisiä liiketoimintatoimintoja, lue eteenpäin.
Ulkoistamisen määritelmä
Termi "ulkoistaminen" tarkoittaa: käytäntöä, jossa yritys tekee sopimuksen kolmannen osapuolen toimittajan kanssa sellaisten tuotteiden tai palvelujen toimittamisesta, joita henkilöstö tällä hetkellä hoitaa talon sisällä. Tämä on yksinkertainen ulkoistamisen määritelmä.
Ulkoistamisen ansiosta monet yritykset ovat pystyneet vähentämään kulujaan, hankkimaan erikoisosaamista (kuten ulkoistettua logistiikan henkilöstötukea) ja parantamaan yleistä suorituskykyä.
Miten ulkoistaminen toimii
Ulkoistaminen tarkoittaa tiettyjen tehtävien tai toimintojen siirtämistä organisaation sisältä ulkopuoliselle urakoitsijalle tai kolmannelle osapuolen logistiikkatoimittajalle.
Kun yritykset ulkoistavat logistiikan, heidän työntekijänsä voivat keskittyä vahvuuksiinsa ja liiketoiminnan tavoitteisiin samalla kun he ovat riippuvaisia ulkopuolisista toimittajista erikoistuneen avun saamiseksi muun muassa IT:n, asiakaspalvelun, työvoiman hallinnan, talouden, varastoinnin ja toimitusten ja muiden aloilla.
Ulkoistetut toiminnot voivat vaihdella yksinkertaisista hallinnollisista tehtävistä, kuten tietojen syöttämisestä, monimutkaisiin projekteihin, kuten verkon suunnitteluun ja tilausten täyttämiseen.
Ulkoistamisen tyypit
Ulkoistamista on useita.
Koska jokaisella yrityksellä on omat vaatimuksensa, kulunsa ja järjestelmänsä, on yrityksen arvioitava huolellisesti ulkoistamisen hyödyt ja yrityksen tarpeisiin parhaiten soveltuva ulkoistustyyppi.
Tässä on yleisimmät ulkoistustyypit ja nopea selitys jokaiselle:
BPO (liiketoiminta prosessi ulkoistaminen)
Kun ihmiset puhuvat ulkoistamisesta, BPO on käsite, jota he usein kuvaavat.
Yksinkertaisesti sanottuna liiketoimintaprosessien ulkoistaminen tarkoittaa tietyn liiketoimintaprosessin, kuten HR:n, IT:n, kirjanpidon/palkanlaskennan, asiakaspalvelun ja muiden tehtävien, ulkoistamista ulkoiselle palveluntarjoajalle.
Jos yritys on pieni, mutta suunnittelee uuden tuotteen lanseerausta ja odottaa runsaasti tiedusteluja, yritys voi harkita chatin tai äänipuheluiden ulkoistamista kolmannen osapuolen asiakaspalvelun edustajalle. Tämä edustaja voi olla freelancerina tai BPO-puhelukeskuksen tai BPO-palveluntarjoajien työntekijä.
LPO (oikeudellisten prosessien ulkoistaminen)
LPO on samanlainen kuin BPO, paitsi että oikeusprosessien ulkoistamiseen liittyvät prosessit ovat yksinomaan lakipalveluita.
Esimerkiksi uusi yritys, jolla ei ole sisäistä asianajajaa, voi ulkoistaa oikeudellisen tutkimuksen, sopimusten hallinnan, asiakirjatarkastuksen ja muut lakiin liittyvät tehtävät kolmannen osapuolen asianajotoimistolle tai asianajajalle.
KPO (tieto prosessi ulkoistaminen)
KPO käsittelee tietopohjaisia prosesseja, kuten data-analyysiä, tuotekehitystä tai markkinatutkimusta.
Suuremmilla yrityksillä on yleensä omat tutkimus- ja kehitystiiminsä, mutta pienemmillä ei välttämättä. Ulkoistaminen T&K-yrityksille takaa sen, että asiantuntijat suorittavat prosessin oikein, mutta myös säästää yrityksen rahoja, koska he voivat valita tarvitsemansa avun tason ja ostaa ulkoistettuja palveluita täysin tarpeidensa perusteella.
ITO (tietotekniikan ulkoistus)
Tällainen ulkoistaminen kattaa IT-palvelut, kuten verkkokehityksen, sovellushallinnan, ohjelmisto- tai pelikehityksen, verkkojen ylläpidon ja paljon muuta.
Perinteisten yritysten voi olla vaikea pysyä ajan tasalla jatkuvasti kehittyvässä teknologian maailmassa. Jos widget-yritys haluaa rakentaa verkkosivuston, olisi järkevää ulkoistaa työ jollekin (tai verkkokehitysyritykselle), joka pystyy rakentamaan verkkosivuston nopeasti ja kunnolla.
Toimitilojen hallinnan ulkoistaminen
Yritykset tekevät usein sopimuksen kolmannen osapuolen virastojen tai yritysten kanssa turva-, siivous- tai vahtimestaripalveluista, kunnossapidosta, maisemointi-, sähkötöistä ja muista vastaavista tehtävistä. Kun he tekevät tämän, he ulkoistavat kiinteistönhallinnan toiselle yritykselle.
Luovien prosessien ulkoistaminen
Kun yritys palkkaa valokuvaajan ottamaan ammattimaisia kuvia tuotteistaan verkkosivustolle esitettäviksi, yritys ulkoistaa luovan prosessin tälle valokuvaajalle.
Muuhun luovien prosessien ulkoistamiseen sisältyy sisällöntuotanto, graafinen suunnittelu, videotuotanto ja äänen tallennus.
Valmistuksen ulkoistaminen
Jos olet tietoinen pudotustoimituksista, tuotannon ulkoistamisen käsite on helpompi ymmärtää.
Tällaisessa ulkoistamisessa yritykset palkkaavat muita yrityksiä rakentamaan osia tai koko tuotteen tai projektin.
Oletetaan, että joku on cosplayer, jonka on määrä osallistua tapahtumaan ensi viikonloppuna. He palkkaavat toisen cosplayerin auttamaan leikkimiekan kanssa tai toisen artistin ompelemaan viitta. Tämä prosessi on yksinkertaisempi esimerkki tuotannon ulkoistamisesta.
Jotkut teknologiayritykset tekevät sopimukset muiden Aasiassa toimivien yritysten kanssa rakentamaan osia älypuhelimistaan; tämä on esimerkki tuotannon ulkoistamisesta.
Erilaiset ulkoistustoimittajat voivat hyödyttää yrityksiä tietyillä tavoilla yksinkertaisesta tiedon syötöstä monimutkaisiin projekteihin, kuten tuotteiden valmistukseen. On kuitenkin tärkeää arvioida huolellisesti ulkoistamisen riskit ja hyödyt ennen ulkoistamispäätöstä.
Ulkoistamisen edut
Nämä esimerkit havainnollistavat ulkoistamisen mahdollisia etuja:
Kustannussäästöt
Jos tietty tehtävä on tehtävä, mutta yrityksen pitäisi palkata ja kouluttaa joku tekemään työtä, yritys maksaa työstä, jota ei tehdä, kun se saa työntekijän mukaan.
Ulkoistamalla tämän tehtävän asiantuntijalle, työ hoituu kuitenkin nopeasti ja kunnolla. Loppujen lopuksi he ovat asiantuntijoita kyseisellä alalla.
BPO-teollisuus on täydellinen esimerkki siitä, kuinka kustannussäästöjä voidaan saavuttaa investoimalla offshore-ulkoistamiseen. Kolmannen maailman maiden yritykset voivat tarjota kilpailukykyisiä hintoja BPO-palveluista tai valmistuspalveluista, koska yrityksen kustannukset ovat yleensä alhaisemmat niiden osassa maailmaa.
Tästä syystä monet yritykset Yhdysvalloista, Kanadasta, Australiasta, Euroopasta ja muista maista suosivat offshore-ulkoistamista useille eri aloille, ei vain BPO-yrityksille. Kustannussäästöt voivat olla merkittäviä.
Lisääntynyt tehokkuus ja tuottavuus
Miksi kuluttaa aikaa ihmisten kouluttamiseen palkanlaskennan käsittelyyn, jos ulkopuolinen tilitoimisto tai kirjanpitäjä voi tehdä sen yrityksesi puolesta lyhyemmässä ajassa?
Kun yritykset tehostavat tehtäviä ja ulkoistavat ei-välttämättömiä toimintoja, ne voivat keskittyä ydinosaamiseen ja lisäarvotyöhön. Jos yritys on pelikehitysyritys, yritys voi käyttää enemmän aikaa pelisuunnittelijoihinsa investoimiseen sen sijaan, että se kouluttaisi HR-henkilöstöä suunnittelijoiden löytämiseen ja pitämiseen.
Jos yritys on pieni leipomo, joka haluaa laajentaa toimintaansa, yritys voi nyt luoda franchising-ohjelmia tai kehittää uusia reseptejä sen sijaan, että ohjaisi talonmiehiä myymälän siivoamiseen.
Key Takeaway:Palvelujen ulkoistamisen tavoitteena on vähentää kustannuksia ja optimoida suorituskykyä laatuvaatimuksia noudattaen. Ulkoistaminen antaa pienemmille yrityksille mahdollisuuden kilpailla suurempien yritysten kanssa, jotka ovat jo vakiinnuttaneet prosessinsa ja joilla saattaa olla enemmän resursseja. Lyhyesti sanottuna ulkoistaminen on ihanteellinen strategia pysyä kilpailijoiden edellä tämän päivän kehittyvillä markkinoilla.
Ulkoistamisen haitat
Ulkoistamiseen liittyy myös riskejä. Kolme tärkeintä ovat:
Hallinnan menetys
Yksi ulkoistamisen suurimmista haitoista on laadun ja prosessien hallinnan mahdollisuus.
Kun yritys delegoi toimintansa, se antaa hallinnan ja valtuudet tehtävien suorittamiseen kolmannelle osapuolelle.
Mahdollisuus tarjota huonompia tavaroita tai palveluita voi johtua valvonnan puutteesta, mikä voi johtaa asiakkaiden tyytymättömyyteen ja vahingoittaa yrityksen mainetta.
Tietoturvan puute
Tietoturva on toinen suuri huolenaihe ulkoistamisen yhteydessä.
Yritykset eivät välttämättä ole täysin varmoja siitä, että niiden ulkoistuskumppanit voivat suojata arkaluonteisia tietoja luvattomalta käytöltä tai pääsyltä.
Huonosti suojatut järjestelmät voivat aiheuttaa tietomurtoja, jotka voivat johtaa taloudellisiin menetyksiin ja mainevaurioihin järjestelyyn osallistuvalle yritykselle.
Viestintäongelmat
Huono viestintä ulkoistussopimukseen osallistuvien osapuolten välillä voi aiheuttaa ongelmia, jos odotuksia ei kommunikoida tai ymmärtää oikein kaikki osapuolet projektin tai sopimuskauden alussa.
Ilman kunnollisia viestintäkanavia etukäteen voi syntyä väärinkäsityksiä, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikoihin ja jopa ennen ulkoistettujen töiden aloittamista sovittuihin laatustandardeihin.
Ulkoistamista koskevia päätöksiä tulee harkita huolellisesti. Väärän kumppanin valinta tai selkeiden tavoitteiden asettamatta jättäminen voi vaikuttaa haitallisesti laatuun ja maineeseen.
Vinkkejä onnistuneeseen ulkoistamiseen
On olemassa muutamia yleisiä parhaita käytäntöjä, joita on noudatettava onnistuneeseen ulkoistamiseen.
Työskentele hyvämaineisten kolmannen osapuolen logistiikkayritysten kanssa. Tee laaja tutkimus ennen sopimusten allekirjoittamista ja varmista, että valitulla yrityksellä on runsaasti arvosteluja ja kokemusta. Luottamus on kriittistä. Keskustele ydinosaamisesta yrityksen kanssa, jonka ulkoistamista harkitaan yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.
Perusta ulkoistusyhteyshenkilö. Tässä tehtävässä oleva henkilö vastaa ulkoistuskumppaniksi valitsemasi yrityksen kanssa kommunikoinnista ja seurannasta. Jos joku nimetään tähän tehtävään, se rajoittaa viestintäongelmia ja huolenaiheita.
Hyväksy kulttuurierot. Kansainvälisen tai offshore-yrityksen kanssa työskennellessä voi kohdata odottamattomia olosuhteita. Tämä voi sisältää palkkaodotuksia, työetiikkaa, työsuhde-etuja ja työtunteja. Hyväksy nämä erot ja älä pelkää kysyä kunnioittavia kysymyksiä tarpeen mukaan sopeutuessasi uuteen liiketoimintaan.
Salaa tietosi. Edestakaisin lähettämiesi tietojen salaaminen ulkoistusyrityksesi kanssa varmistaa, että kaikki henkilökohtaiset tiedot ja immateriaalioikeudet pysyvät sinun ja palveluntarjoajasi välillä.
UKK
Alla on joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä ulkoistamisesta.
Mikä on esimerkki ulkoistamisesta?
IT-hallinta on yksi monista ulkoistuspalveluntarjoajista. Yritykset voivat ulkoistaa IT-tarpeensa kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, kuten IT-konsultille tai hallitukselle palveluntarjoajalle (MSP), jota heillä ei välttämättä ole sisäisesti.
Ulkoistamalla yritykset voivat säästää IT-tiimien palkkaamisen lisäksi myös olemalla ostamatta kalliita laitteita ja ohjelmistoja.
Esimerkkejä IT-palveluista, jotka voidaan ulkoistaa, ovat pilvilaskenta, tietojen tallennus, järjestelmän ylläpito ja tuki, ohjelmistokehitys, verkkoturvallisuuden hallinta, web-muodostus, web-konfigurointi, sovellustuotanto ja yhdistämispalvelut. Ulkoistamalla liiketoimintaprosesseja voidaan virtaviivaistaa ja organisoida.
Mikä on ulkoistamisen päätarkoitus?
Siirtämällä tehtäviä, jotka muutoin edellyttäisivät lisää henkilöstöä tai laitteita, ulkoistaminen voi auttaa yrityksiä alentamaan kustannuksia merkittävästi ja minimoimaan sisäisiä liiketoimintaprosesseja ja kustannuksia.
Viimeisiä ajatuksia
Nyt kun tiedät ulkoistamisen edut ja haitat, joitain todellisia esimerkkejä ulkoistamisesta ja ulkoistamisen mahdollisuudet tarjota yrityksellesi toimintoja, voit päättää, onko ulkoistaminen hyvä valinta yritykselle.
Useimmille yrityksille kyky muuttua nopeasti vastaamaan asiakkaiden tarpeita ja markkinamalleja sekä kyky skaalata ja pienentää palveluita liiketoiminnan tarpeiden mukaan ovat päteviä syitä etsiä ulkopuolinen palveluntarjoaja. Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen on loistava tapa virtaviivaistaa liiketoimintakäytäntöjä, alentaa työvoimakustannuksia ja kehittää kilpailukykyinen liiketoimintastrategia.
#Huolitsija #ovelta ovelle #Vienti #Lentorahti #Jordanshipping #Chinashipping to Jordan #Jordanairfreight #Jordantrading #Aqabashipping
Huolitsija 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight agentti Jordanian merenkulku Kiinan rahtitoimiston toimituskeskus
kapoklog logistiikka lentorahti Kiinasta Isoon-Britanniaan DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jordan Shipping Kiinaan Jordanian lentorahtialus#airexpressdoortodoorshipping
#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadroshipping #chinashippinglogistics#air express #airshipping
#fulfillmentcenter #online-markkinointi #3pl#dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping Shenzhen kapoklog logistiikka Saudi-Arabia tullimaksu ovelta ovelle DDP
Kiina ovelta ovelle Saudi-Arabiaan
Shenzhen kapoklog logistiikka Dubai tulliselvitys ovelta ovelle palvelu DDP
ovelta ovelle Dubaihin
Shenzhen kapoklogLogistics Co.% 2c Ltd
Shenzhen kapoklog logistiikka Qatar tulliselvitys ovelta ovelle DDP-linja
ovelta ovelle Qatariin
Shenzhen kapoklog logistiikka Pakistan ovelta ovelle
ovelta ovelle Pakistaniin
Shenzhen kapoklog logistiikka ovelta ovelle Kiinasta Jordaniaan
Shenzhen kapokloglogistics Egypti ovelta ovelle merenkulku
Shenzhen kapoklog logistiikka Jeddah tulliselvitys , Jeddah ovelta ovelle , Kiinasta Jeddah ovelta ovelle toimitus
Shenzhen Kapoklog logistiikka Oman ovelta ovelle , Kiinasta Omaniin ovelta ovelle , Omanin toimitus ovelta ovelle
Shenzhen kapoklog Irak tullaus, Kiina ovelta ovelle
Shenzhen Kapoklog logistiikka Israel tulliselvitys ovelta ovelle , Kiinasta Israeliin ovelta ovelle , Israel ovelta ovelle , Kiinasta Israeliin ovelta ovelle
Lisätietoja Kiinan laivausagenttipalvelusta saat ottamalla yhteyttä kapopklog logistiikkaan.
