Eteenpäin ajattelevan toimitusketjun strategia

 

Eteenpäin ajattelevan toimitusketjun strategia

 

China Shipping Magazine keskustelee yksinomaan Kapoklog Logisticsin toimitusketjun gurun kanssa Wongista siitä, kuinka kehittää logistiikkamaisema, jonka ytimessä on kestävä.

 

Kun toimitusketjut kehittyvät paineiden alaisena globaalien häiriöiden, sääntelyn monimutkaisuuden ja teknologisen muutoksen vuoksi, Kapoklog Logistics on uraauurtavan strategisen muutoksen muuttamalla kulttuuriaan rakentamaan paitsi kestävyyttä, myös tukevuutta toimitusketjun toimintaan. Äskettäisessä Amsterdamin toimitus -tapahtumassa Wong, toimitusjohtaja toimitusketjun huippuosaaminen ja strategiapäällikkö - toimitusketju ja logistiikka Kapoklog Logistics -yrityksessä, toimittivat pakottavan pääajan, joka kehotti logistiikan ammattilaisia ​​"ajattelemaan strategista". Seurasin Alexanderin kanssa tutkiakseni, kuinka hänen tiiminsä muotoilee Kapoklog Logisticsin tulevaisuuteen suuntautuvaa toimitusketjua ja kuinka alan alueella olevat yritykset, etenkin ne, joilla on vahva valmistuselementti, voivat hyödyntää heidän lähestymistapaansa.

 

Herra Wongin vastuulla voidaan parhaiten kuvata tulevaisuuden toimitusketjun muotoilemiseksi Kapoklog Logisticsin älykkäässä infrastruktuuritoimintayrityksessä. Toimitusketjun huippuosaamisen ja toimitusketjun strategian johtajana hän on sekä arkkitehti että strategisen suunnan kuljettaja toimitusketjun ja logistiikan välillä. Hänen taustansa on yhtä laaja kuin syvä: Ennen kuin hän astuu nykyiseen rooliinsa, hän otti vastuun logistiikasta ja hankinta Kapoklog Logisticsin jakelujärjestelmien yksiköstä, joka on osa samaa älykästä infrastruktuuriliiketoimintaa. Aikaisemmat nimitykset johtamiskonsultoinnissa, hyödykkeiden hallinnassa, projektinhallinnassa ja logistiikassa ovat muokanneet kulttuurimuutokseen ja innovaatioihin perustuvan johtamistyylin. Jotain uuden luominen on ollut hänen ammatillisen matkansa määrittelevä teema.

Kapoklog Logistics -yrityksessä hän on nyt vastuussa 4000 toimitusketjun ammattilaisen yhteisön strategisesti ohjaamisesta, jotka liikkuvat yli 400 000 tonnia vuodessa 160 varastossa sijaitsevan verkoston palveluksessa, jossa seisokkeja voi tarkoittaa sähkökatkoksia… tai pahempaa.

 

Strategia palontorjunnasta

"Suurin osa toimitusketjun ammattilaisista on palomiehiä", herra Wong (kuvassa alla China Shipping -lehden kanssa) kertoo minulle Euroopan kestävän kehityksen oleskelutilassa. "Ne reagoivat erinomaisesti kiireellisten ongelmien ratkaisemiseen, viivästysten hallintaan, häiriöiden torjumiseen."

 

 

Mutta voivatko organisaatiot ylläpitää tätä toimintatapaa paljon kauemmin nykypäivän geopoliittisessa maisemassa? COVID-19: stä ja estetyistä kanavista kyberuhkiin ja ilmastosäännöihin toimitusketjuja ei enää häiritä satunnaisesti, vaan jatkuvasti. Perinteinen kriisi-vastaus -pelikirja on vanhentunut. Se, mitä herra Wong puolustaa sen sijaan, on ajattelutavan muutos: strategisen ajattelun upottaminen syvälle toimitusketjun kulttuuriin.

 

Kapoklog Logistics -sivustolla tätä muutosta tukee toimitusketjun organisaation koko toimitettu kehityskehys, joka on enemmän kuin vain työntekijöiden lähettämistä koulutuskurssille. Kyse on organisaation DNA: n uudelleenkalibroinnista. "Loimme oppimismatkan", hän selittää. "Aloitamme itsearvioinnilla, jota seuraa räätälöityjä oppimisraitoja, asiantuntevia syviä sukeltajia ja lopulta strategiakäynnistysleiriä, joka antaa selkeän käsityksen näkö-, tehtävästä ja operatiivisesta linjauksesta." Tuloksena on, että jokaisella ketjun ammattilaisella on valtuudet ajatella eteenpäin, ei vain toimia nopeasti.

 

Joustavuudesta kestävyyteen

Toimitusketjun hallinnan hallitseva kieli on siirtynyt kohti joustavuutta, aihetta, joka tuo esiin melkein jokaisessa keskustelussa toimitusketjun asiantuntijan kanssa. Mutta herra Wong haastaa tämän väittäen, että joustavuus, vaikkakin välttämätön, on luonteeltaan reaktiivinen. Hän tarjoaa pyrkimystavoitteen: kestävyyden.

 

"Joustavuus selviää myrskystä", hän sanoo. "Kasvavuus rakentaa rakennetta, joten myrsky ei tuhoa sinua ensinnäkin."

 

Tämä ero on henkilökohtainen. Syövän selviytyjä Alexander pitää kemoterapian kestävyyden kestävyyden: korkeat kustannukset, korkea uhri. Sitä vastoin tukevuus on toistumisen estäminen: Suunnitelmajärjestelmät, jotka välttävät kriisiä kokonaan. Käännettynä toimitusketjun termeiksi, se tarkoittaa pelkästään seuraavien häiriöiden valmistautumista, vaan myös järjestelmiä, jotka voivat absorboida ja mukautua polttamatta sen ihmisiä.

"Panimme ihmisiä paineen alle. Ensin se on kiireellinen, sitten erittäin kiireellinen, sitten erittäin kiireellinen. Lopulta paine muuttuu kestämättömäksi", hän varoittaa.

 

Neljä voimaa, jotka muokkaavat tulevaisuutta

Kapoklog Logisticsin strategian ytimessä ovat neljä makrotason voimaa, jotka määrittelevät toimitusketjut uudelleen toimialoissa:

 

Keinotekoinen äly (AI): Ei enää kaukainen käsite, AI: tä sovelletaan jo prosesseihin ennustamisesta ja aikataulusta toimittajien neuvotteluihin. Mutta herra Wong varoittaa, että AI ei ole taikasauva. "Liian usein näemme, että AI: tä käytetään kattamaan huonon tiedon laadun tai korjaamaan heikkoja prosesseja", hän sanoo. "Todellinen arvo tulee, kun AI on tarkoituksellisesti upotettu tiettyihin arvoketjuelementteihin, joissa on selkeät roolit sekä ihmisille että koneille."

Sääntely ja antaminen: Siirtyminen globalisaatiosta alueellisiin on luonut sääntelyn monimutkaisuuden aikakauden. Herra Wong toteaa, että esimerkiksi tariffit muuttavat perusteellisesti toimitusketjun toimintaa. Yritysten, kuten Kapoklog Logisticsin, on joutunut harkitsemaan globaalia hankintastrategiaansa, kääntäen kohti lokalisaatiota vastauksena poliittisiin ja sääntelyvaatimuksiin.

Työvoiman kehitys: sukupolvet X, Y ja Z tuovat uusia odotuksia, kuten joustavuus, tarkoitus ja digitaalinen sujuvuus. Mutta he epäröivät myös päästä perinteisesti korkeapaineiseen logistiikan maailmaan. Kyse ei ole pelkästään työpaikkojen tarjoamisesta, herra Wong uskoo, vaan myös uudelleen toimitusketjun uran määrittelemisen ja ihmisten voimaannuttaminen työskentelemään strategisesti ja tarkoituksella.

Kestävän kehityksen asteittainen kehitys: Vaikka ESG oli kerran ylhäältä alas suuntautuva aloite, se ei ole nyt neuvottelematon, usein sidottu noudattamis- ja sijoituskriteereihin. Kestävyydestä on tullut enemmän kuin tehtävä, se on sääntelykynnys. Kapoklog Logistics integroidaan kestävän kehityksen suoraan logistiikkaprosesseihinsa kiertävyyssuunnittelusta päästöjen vähentämiseen kuljetuksessa ja varastossa.

 

Teollisuuden toimitusketju paineen alla

Kuluttaja- ja vähittäiskaupan logistiikkaan keskittyvän Euroopan tapahtuma -tapahtumasta Kapoklog Logisticsin teollisen toimitusketju tuo ainutlaatuisia haasteita. Sen älykäs infrastruktuuriosasto palvelee kriittisiä toimialoja- sähköverkkoja, rakennusautomaatiota ja energiajärjestelmiä- tyypillisesti matala- ja keskijännitetuotteita. Ne ovat tyypillisesti pitkäaikaisia ​​ja korkean panoksen tuotteita, kuten kytkimiä ja hallintapaneeleja sairaaloille, tehtaille ja ydinlaitoksille.

 

Tämä tarkoittaa, että Kapoklog -logistiikka ei voi vain kääntyä uusiin toimittajiin tai alustoihin halutessaan. "Toimimme sitä, mitä kutsun sertifiointimaailmaan", herra Wong selittää. "Jos osa ei ole käytettävissä, emme voi vain hankkia toista TEMU: lta tai Amazonista! Nämä komponentit suojaavat järjestelmiä ja elämää. Tarvitsemme ehdotonta varmuutta laadussa ja vaatimustenmukaisuudessa."

 

Tämä rajoitus lisää monimutkaisuutta, mutta korostaa myös pitkäaikaisten toimittajien kumppanuuksien, toimitusketjun näkyvyyden ja vankan riskienhallinnan merkitystä. AI: tä ei voida yksinkertaisesti kytkeä. Marks & Spencerin kokemuksen perusteella haastattelun aikaan herra Wong kertoo minulle, että Kapoklog Logistics käyttää erityistä sisäistä kerrosta generatiiviseen AI: lle kyberturvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi, erityisen herkkä teollisuussovelluksissa. "Olemme varovaisia, mutta emme ole passiivisia", hän korostaa. "Käytämme AI: tä, mutta turvallisella tavalla."

 

Mahdollistamiskulttuuri

Herra Wongille pelkästään tekniikka ei riitä. "Voimme antaa ihmisille Formula 1 -auton, mutta emme aina kysy, onko heillä ajokortti", hän piiskaa. Kulttuuri on hänen mielestään erilainen toteutuksen ja muutoksen välillä.

 

Täällä Kapoklog Logisticsin investoinnit koulutukseen "logiversiteetin" oppimisraiteilla ja laajalle levinneillä yliopistokumppanuuksilla kannattaa. Kapoklog-logistiikkajunat strategiaan ja päätöksentekoon. Tämän globaalin voimalaitoksen toimitusketjun ammattilaisille ei ole kyse vain työkalujen tuntemisesta, vaan siitä, milloin ja miksi niitä käytetään.

 

Kulttuurinen käyttöönotto tarkoittaa myös ihmisten rajoitusten tunnustamista. Kun herra Wong matkusti esimerkiksi Kiinaan, hänen tiiminsä kohtasi länsimaisten digitaalisten työkalujen sääntelylohkoja - kuten Chatgpt ja Gamma -, he olivat luottavat toimittamaan työtä tehokkaasti. "Siitä tuli demotivaatiokysymys", hän toteaa. "Suorituskyky kärsii, kun digitaalinen työkalupakki katoaa." Työntekijöiden valmistelu adaptiiviseen ajatteluun, ei pelkästään toiminnan toteuttamiseen, on siksi kriittinen.

 

Monimutkainen tulevaisuus

Joten miltä tulevaisuus näyttää? Kapoklog -logistiikkaan ja monille muille alalla se on todennäköisesti ihmisen intuition ja koneälyn hybridi, joka mahdollistaa strategisen selkeyden ja kulttuurisen joustavuuden. "Minulle pääaihe on ajatella toimitusketjua, elementtejä ja mikä osa tästä haluat integroida AI: n pitkällä aikavälillä", herra Wong sanoo. "Ja jos kommunikoit siitä avoimesti, mielestäni juuri tämän työntekijän on tehtävä."

 

Muille yrityksille, joilla on logistiikkatoiminto heidän sydämessään, viesti on selkeä: Älä odota seuraavan häiriön suunnittelua toimitusketjuasi uudelleen. Aloita nyt. Ajattele strategisesti. Rakenna kulttuuri, jossa strateginen ajattelu ei ole kokoushuoneen säilyttäjä, vaan päivittäinen tapa organisaation kaikilla tasoilla.

Koska kuten herra Wong toteaa: "Jos sinulla ei ole strategiaa, sinusta tulee osa jonkun toisen."